Chinesische Essenslieferroboter sorgen in australischen Kleinstädten für Aufsehen

Kürzlich sorgte ein Restaurant in Warrnambool, Victoria, Australien, für Gesprächsstoff in der Stadt, nachdem Roboterkellner eingeführt wurden.

Das Elements Restaurant and Bar testet seit mehr als einer Woche einen Roboterkellner namens „Beepbop“, und der Gastronom Gene Seabrook ist mit seiner Leistung zufrieden.
Laut Herald Sun kann Beepbop „Happy Birthday“ singen und die einzigartige Idee, Roboterkellner einzusetzen, entspringt Seabrooks Wunsch, dem Restaurant etwas „Anderes“ anzubieten.

Er sagte: „Wir wollen etwas Interessantes. Wir haben einen Spielplatz für die Kinder vorbereitet. Ein singender Roboter entspricht unseren Anforderungen.“

Während es das Personal unterstützt, sagt Seabrook, dass es „hauptsächlich um Unterhaltung“ geht und „die Gäste zum Lachen bringen wird“.
Berichten zufolge hat er Beepbop aus Melbourne „angeheuert“, und er kann mehrere Bestellungen gleichzeitig entgegennehmen und dann zwischen den Tischen wechseln, um Essen zu liefern.

Seabrook plant, nächsten Monat nach Melbourne zu reisen, um verschiedene Modelle zu inspizieren. Beepbops könnten die Zukunft des Dienstes in Zeiten der Knappheit sein.

Seabrook sagte: „Warrnambool hat auch viele Unternehmen, die mit Personalmangel zu kämpfen haben, was einen großen Druck auf die vorhandenen Mitarbeiter ausübt, weil sie zwei Aufgaben alleine erledigen müssen.“
Er wies außerdem darauf hin, dass das aktuelle Problem neben dem Mangel an Servicepersonal auch der Mangel an Ausbildungspersonal sei.

Seabrook sagte, die Einführung von Beepbop habe einen wertvollen Beitrag zur Restaurantleistung geleistet. „Alle im Restaurant drehten sich um. Es war ein toller Stunt.“ Er ermutigte auch andere Unternehmen, es auszuprobieren.